Claude.ai・API・Codeが同時ダウン。リトライで一部は通るみたい
Claude.ai、Claude Code、Claude APIに障害発生
原題: Elevated errors on claude.ai, Claude Code, Claude Cowork and the Claude API
重要度の根拠: 本番API障害により既存ユーザーの全サービスに即時影響、復旧までの間リトライ実装が必須
要約
Anthropicは9月29日14時（UTC）から、Claude.ai（デスクトップ・モバイルアプリ含む）、Claude Code、Claude Cowork、およびClaude APIにおいて障害の報告を受け調査中です。ユーザーはリクエストの失敗、会話の読み込み・送信エラー、再ログインの要求などを経験しており、リトライで成功する場合もあります。同時に platform.claude.com のパフォーマンス低下も報告されています。原因と復旧見通しは順次更新される予定です。
要点
- Claude.ai、API、Claude Code等のサービス全域で同時障害発生
- リクエスト失敗・会話エラー・再ログイン要求などが報告される
- 一部リトライで成功するため部分的な復旧進行中の可能性
- platform.claude.com のパフォーマンス低下も同時報告
- 根本原因と復旧 ETA は未発表、段階的更新予定
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Claude API エンドポイント全般で高いエラー率が発生中。クライアント実装では platform.claude.com 経由および claude.ai 直接アクセス双方で影響を受ける可能性があります。デスクトップ・モバイルアプリも同様。リトライロジックが部分的に有効な状況で、本番運用されている API 呼び出しはバックオフを適切に設定し、タイムアウトハンドリングを堅牢にする必要があります。Claude Code（統合開発環境）とClaude Cowork（協調ツール）も同時影響で、サーバーサイドリソースの枯渇またはデプロイ不具合の可能性が疑われます。詳細な根本原因と復旧 ETA は未発表。
本文の日本語訳（全文）を見る
9月29日、14時30分 UTC 更新 ― claude.ai、platform.claude.com、Claude API、Claude Code、および Claude Cowork に関するパフォーマンス低下の報告を調査中です。詳細は判明次第お知らせします。
9月29日、14時28分 UTC 更新 ― Claude.ai（デスクトップおよびモバイルアプリを含む）、Claude Code、および Claude Cowork に影響する高いエラー率に関する報告を調査中です。Claude API への一部リクエストもエラーを返しています。詳細は判明次第お知らせします。
9月29日、14時21分 UTC 調査中 ― Claude.ai（デスクトップおよびモバイルアプリを含む）、Claude Code、および Claude Cowork に影響する高いエラー率を調査中です。ユーザーがリクエスト失敗、会話読み込み時のエラー、送信時のエラー、または再度のサインインを求められる場合があります。リトライが成功する場合もあります。詳細は判明次第お知らせします。
出典: https://status.claude.com/incidents/4xvtc2gnq73l
媒体: Anthropic Status
※本記事は Anthropic / OpenAI / Google / Meta / Mistral / DeepSeek / Sakana 等各社の公開情報を基に AI (OpenAI GPT-4o-mini) が日本語で要約・分類した二次的著作物です。著作権法第32条の引用要件に基づき出典 URL を必ず併記しています。要約は AI 生成のため誤訳・誤解釈を含む可能性があります。詳細・正確な情報は必ず出典元の原文をご確認ください。